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Politique de retour de 30 jours
Vous avez 30 jours pour revenir à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu. Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu. Votre article doit nous être renvoyé dans l'emballage d'origine.
Endommagé dans l'expédition
S'il vous plaît écrivez à sales@econo-robot.com dans les plus brefs délais. Inclure une description des dommages et des photos des articles / emballages endommagés. Cette information nous est très utile pour l'avenir. Les remplacements seront organisés avec le service à la clientèle si nécessaire.
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Remboursements
Une fois que nous recevons votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article de retour. Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre remboursement après avoir inspecté l'article. Si votre retour est approuvé, nous effectuerons un remboursement sur votre carte de crédit (ou le mode de paiement original). Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, selon les politiques de votre émetteur.
Frais de transport des retours
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur sauf pour certaines exceptions, comme les erreurs dans les commandes et les articles endommagés par le transporteur. Contactez sales@econo-robot.com afin de vous informer des modalités pour le retour des marchandises.